トラック乗りと時間指定

荷物の受け渡しによく時間指定便を利用します。要はチャーター便なのですが、これが大問題。
元請けのトラックが来る場合は、100%指定時間関係なしです。逆に下請けさんの場合はきっちり時間厳守。
この差はいったいどこから来るんでしょうね。依頼側は時間指定ということで、プレミアムを支払っているのですが…
最低なのがこの辺りでは大手の運送屋。10時と指定すると8時30分ごろ現れます。当然支度ができていないので、待てと伝えると、一旦居なくなって次に現れのは大抵昼休み。
14時頃を指定しても、やっぱり朝に現れます。14時と言ったはずだがというと、ふてくされてしまい来るのは翌日になったりと出鱈目。
誰が悪いのかなぁ。配車掛り、それともそこの営業所長? うーーむ。